Google Ads pour hôtels

Google Ads pour hôtels : des campagnes qui ramènent des réservations directes, pas seulement des clics

Les plateformes achètent le nom de votre hôtel sur Google et vous facturent une commission sur des clients qui vous cherchaient déjà. Altelis pilote vos campagnes Google Ads pour reprendre cette demande, la conduire jusqu'à votre moteur de réservation et la mesurer jusqu'à la confirmation — depuis 2014, uniquement pour des hôtels.

188 hôtels nous confient leurs campagnes

Des campagnes suivies jusqu'à la réservation, pas jusqu'au clic.

×14

de retour sur investissement en moyenne : chiffre d'affaires direct généré rapporté au budget publicitaire (données Altelis 2026)

7,14 %

de taux équivalent commission, à comparer aux 15 à 25 % prélevés par les plateformes

180

campagnes Google Ads et Meta observées dans notre état des lieux 2026 de l'hôtellerie

Tableau de bord Google Analytics présentant les réservations issues des campagnes Google Ads d'un hôtel
L'essentiel

Pourquoi Google Ads est le premier levier de défense d'un hôtel indépendant

Tapez le nom de votre hôtel dans Google. Au-dessus de votre site, vous trouverez presque toujours une annonce de Booking, d'Expedia ou d'un comparateur. Le voyageur qui clique dessus réserve chez vous, mais par leur intermédiaire : vous payez entre 15 et 25 % de commission sur un client qui vous avait déjà choisi.

Une annonce sur votre propre nom coûte une fraction de cette commission et ramène le voyageur sur votre moteur de réservation. C'est le point de départ de toute campagne hôtelière ; le reste — les recherches par destination, le comparateur Google Hotel Ads, le retour des visiteurs — se construit ensuite, dans l'ordre où cela rapporte.

Défendre sa marque

Être en première position sur son propre nom, devant les plateformes, pour que le voyageur qui vous cherche arrive chez vous et pas sur une fiche intermédiaire.

Capter la demande hors marque

Apparaître sur « hôtel spa Chamonix » ou « hôtel Bordeaux centre » quand le voyageur n'a pas encore choisi, avec un budget et des enchères adaptés à la saison.

Mesurer jusqu'à la réservation

Chaque réservation est reliée au clic qui l'a produite, jusqu'à la confirmation de paiement dans votre moteur. Sans cette mesure, un budget publicitaire ne se pilote pas.

Les quatre campagnes

Quatre campagnes, dans cet ordre

Un compte Google Ads hôtelier bien construit ne mélange pas tout. Chaque campagne a un rôle, un budget et un indicateur de réussite distincts. Nous les activons dans l'ordre où elles rapportent, et nous n'ouvrons la suivante que lorsque la précédente est rentable.

01

La marque

Annonces sur le nom de l'hôtel et ses variantes. Le coût par clic est faible, la conversion élevée : c'est la campagne qui finance les autres et qui empêche les plateformes de capter vos clients acquis.

02

Google Hotel Ads

Le comparateur de prix intégré à Google affiche votre tarif direct à côté de celui des plateformes. Connecté à votre moteur, il rémunère au clic ou à la commission. Nous détaillons son fonctionnement sur la page Google Hotel Ads.

03

La destination

Recherches génériques (« hôtel avec piscine Oléron », « hôtel 4 étoiles Saint-Gervais ») ciblées par période, par marché et par langue. Budget modulé selon la saison et le taux d'occupation prévu.

04

Le retour des visiteurs

Remarketing Google et Meta pour les voyageurs qui ont consulté vos chambres sans réserver. Peu coûteux, à condition de ne pas relancer ceux qui ont déjà réservé.

Notre méthode

Comment nous pilotons vos campagnes

Nous gérons des comptes Google Ads d'hôtels depuis 2014, et rien d'autre. Cette spécialisation compte : la saisonnalité, le délai entre la recherche et le séjour, la concurrence des plateformes sur votre nom et le poids du mobile n'ont rien à voir avec ceux d'un commerce en ligne classique.

Les campagnes ne fonctionnent que si le site et le moteur de réservation convertissent le trafic qu'elles amènent. Quand ce n'est pas le cas, nous le disons avant de dépenser votre budget — la page création de site pour hôtel décrit ce qu'un site doit réunir.

01

Audit du compte existant

Structure, mots-clés, part de budget captée par votre propre nom, suivi des conversions. Nous chiffrons ce qui est dépensé pour rien avant de proposer quoi que ce soit.

02

Suivi des réservations

Balisage du moteur de réservation, conversions améliorées et dédoublonnage des transactions, pour que chaque euro de chiffre d'affaires soit rattaché à la bonne campagne.

03

Structure et enchères

Une campagne par rôle, des enchères pilotées par la valeur de la réservation, des exclusions strictes (recherches hors cible, périodes complètes, plateformes).

04

Annonces et extensions

Textes écrits pour l'hôtel, tarifs et avantages directs mis en avant, liens vers les pages qui convertissent, extensions de lieu et d'appel.

05

Budget par saison

Le budget suit votre calendrier : renforcé sur les périodes à remplir, réduit quand l'hôtel est complet, ajusté marché par marché.

06

Reporting mensuel

Budget, chiffre d'affaires direct généré, retour sur investissement et taux équivalent commission, présentés dans un langage que l'on peut lire sans être spécialiste.

Les erreurs qui coûtent cher

Six erreurs que nous corrigeons dans la plupart des comptes que nous auditons

Un compte Google Ads d'hôtel peut dépenser correctement et rapporter peu. Les erreurs ci-dessous reviennent dans la majorité des audits ; aucune n'est technique, toutes se voient dans le reporting quand il est bien fait.

Laisser les plateformes acheter votre nom

Sans campagne de marque, la première annonce sur votre nom est celle de Booking ou d'Expedia. Vous payez alors la commission entière sur un client qui vous cherchait.

Mesurer les clics, pas les réservations

Un compte qui ne relie pas les conversions au moteur de réservation optimise vers du trafic. Il faut optimiser vers du chiffre d'affaires.

Le même budget toute l'année

Dépenser en juillet quand l'hôtel est complet et réduire en novembre quand il faut remplir : c'est l'inverse qu'il faut faire, et cela se règle par période.

Envoyer vers la page d'accueil

Une annonce « chambre familiale avec vue mer » doit conduire à la chambre, pas à l'accueil. Chaque écran supplémentaire avant le moteur fait perdre des réservations.

Oublier Google Hotel Ads

Le comparateur de prix de Google est l'endroit où le voyageur compare votre tarif direct à celui des plateformes. Ne pas y être, c'est leur laisser la comparaison.

Relancer ceux qui ont déjà réservé

Un remarketing sans exclusion des clients confirmés dépense pour rien et agace. Les listes doivent se mettre à jour depuis le moteur de réservation.

Ce que vous recevez

Un reporting qui parle en réservations

  • Un audit initial chiffré de votre compte, avec la part de budget captée par votre propre nom et les dépenses sans réservation.
  • Un suivi des conversions installé jusqu'à la confirmation de paiement dans votre moteur de réservation, avec conversions améliorées et dédoublonnage.
  • Un rapport mensuel : budget, chiffre d'affaires direct généré, retour sur investissement, taux équivalent commission, comparés au mois et à l'année précédents.
  • Un interlocuteur dédié, joignable, qui connaît votre hôtel et votre calendrier.
  • Un compte qui vous appartient : vous en gardez la propriété et l'historique, quoi qu'il arrive.

Chiffres issus des données Altelis 2026 (188 comptes Google Ads hôteliers, 180 campagnes Google Ads et Meta observées) et du rapport D-EDGE 2026 sur la distribution hôtelière. Voir nos références, nos études de cas et l'état des lieux 2026 de l'hôtellerie française.

Ils nous font confiance
« Un grand merci à toute l'équipe… nous sommes parfaitement satisfaits du résultat. Une communication fluide, votre écoute et votre professionnalisme nous ont confortés dans notre choix. »
Cécile Fernandes — Hôtel West-End, Paris
« L'équipe d'Altelis sait cibler et répondre avec efficacité aux besoins de ses clients… nous recommandons vivement les services d'Altelis, une agence web de spécialistes. »
Maxime Vitoux — Le Saint Gervais Hôtel & Spa
Questions fréquentes

Google Ads pour un hôtel : les questions que l'on nous pose

Faut-il vraiment acheter son propre nom sur Google ?

Oui, tant que les plateformes le font. Sans annonce de marque, le voyageur qui vous cherche voit d'abord Booking ou Expedia et vous payez la commission sur un client acquis. Le clic sur votre nom coûte une fraction de cette commission.

Quelle différence entre Google Ads et Google Hotel Ads ?

Google Ads affiche des annonces texte dans les résultats de recherche. Google Hotel Ads est le comparateur de prix de Google, connecté à votre moteur de réservation, qui affiche votre tarif direct à côté de ceux des plateformes. Les deux se complètent, avec des réglages et des budgets distincts.

Quel budget faut-il prévoir ?

Il dépend de votre volume de recherches sur votre nom, de votre destination et de vos périodes à remplir. Le bon repère n'est pas le budget mais son rendement : nous mesurons pour nos clients un taux équivalent commission de 7,14 % en moyenne, contre 15 à 25 % versés aux plateformes. L'audit initial vous donne une fourchette adaptée à votre hôtel.

Au bout de combien de temps voit-on des résultats ?

La campagne de marque produit des réservations dès les premières semaines. Les campagnes par destination demandent un à trois mois de données pour être réglées. Nous n'engageons pas de budget hors marque avant que la mesure des réservations soit fiable.

Comment mesurez-vous les réservations ?

Par un suivi installé jusqu'à la confirmation de paiement dans votre moteur de réservation, avec conversions améliorées et dédoublonnage des transactions. Chaque réservation est rattachée au clic qui l'a produite, et le rapport mensuel présente le chiffre d'affaires direct généré par campagne.

Google Ads ou référencement naturel ?

Les deux, dans des rôles différents. Google Ads défend votre nom et capte la demande immédiatement ; le référencement naturel construit une visibilité durable qui ne coûte rien au clic. Un hôtel qui n'a que l'un des deux laisse des réservations aux plateformes.

Puis-je gérer mes campagnes moi-même ?

Une campagne de marque simple, oui. Le suivi des réservations, les enchères par valeur, Google Hotel Ads et la gestion par saison demandent du temps et des réglages que peu d'hôteliers peuvent assurer en plus de l'exploitation. Le compte reste le vôtre dans tous les cas.

Contact

Parlons de vos campagnes

Envoyez-nous l'accès en lecture à votre compte Google Ads, ou simplement le nom de votre hôtel : nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec un premier diagnostic et une fourchette de budget.

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01 85 09 74 06
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Une personne est en train de naviguer sur la page google sur son ordinateur posé sur une table